退卡须知:
一、受一卡通公司委托，本网点代办市政交通一卡通实体卡、北京互通卡实体卡卡片余额小于等于200元的“好卡退卡”业务。好卡是指“能正常读取卡内信息的卡”。
二、办理好卡退卡时，回收卡片、退还押金及卡内余额。
三、办理退卡业务前，建议用户先解除或转移加载专项使用功能，一旦退卡，功能将无法恢复。地铁累计优惠，不可读卡可转移，可读卡不可转移。
四、如卡片存在不完整交易，持卡人应将不完整交易处理完毕后，方可办理退卡业务。
五、已透支的卡片办理退卡业务时，须扣除透支款。
六、卡片损坏（不可读）的，请到一卡通客服中心或指定公交网点办理。
七、乘客单次退卡数量不得超过5张，如有特殊需求须到一卡通客服中心办理。
八、非押金类卡片不能办理退卡业务。
九、若办理退卡业务遇到问题，可通过一卡通客服渠道（一卡通客服热线010-96066或北京一卡通APP/官方微信/官网在线客服）进行咨询。
一卡通客服中心地址:
西单营业厅：西城区复兴门内大街45号（民族宫东侧胡同内）
东直门营业厅：东直门交通枢纽一层西侧服务大厅（麦当劳北侧）
| 1号线八通线一卡通充值/退卡网点 | |||
| 车站名称 | 充值网点 | 退卡网点 | 一卡通多功能自助一体机 |
| 站厅位置 | 站厅位置 | ||
|---|---|---|---|
| 苹果园 | —— | —— | —— |
| 古城 | 南厅（C口/D口） | 南厅（C口/D口） | 无 |
| 八角游乐园 | 北厅（A口） | 无 | 无 |
| 八宝山 | B口 | 无 | 无 |
| 玉泉路 | 西厅（A口/D口） | 无 | 无 |
| 五棵松 | 西厅（A口/D口） | 无 | 无 |
| 万寿路 | 西厅（A口/D口） | 无 | 无 |
| 公主坟 | 东厅（B口） | 无 | 无 |
| 军事博物馆 | B口 | 无 | 无 |
| 木樨地 | 西厅（A口/D口） | 无 | 无 |
| 南礼士路 | 东厅（B口/C口） | 无 | 无 |
| 复兴门 | D口 | 无 | 无 |
| 西单 | 东厅（C口/D口） | 无 | 无 |
| 天安门西 | 西厅（A口/C口） | 无 | 无 |
| 天安门东 | 东厅（B口/C口） | 无 | 无 |
| 王府井 | 西厅（C口） | 东厅（A口/B口） | 无 |
| 东单 | 东厅（B口/C口） | 无 | 无 |
| 建国门 | A口、B口、C口 | C口 | 无 |
| 永安里 | 东厅（B口/C口） | 无 | B口 |
| 国贸 | 西厅（A口/D口） | 无 | 无 |
| 大望路 | 西厅（C口/D口） | 无 | 无 |
| 四惠 | 西厅（B口） | 西厅（B口） | 无 |
| 四惠东 | 西厅（A口/B口） | 无 | 无 |
| 高碑店 | 东厅（B口） 西厅（A口） | 无 | 无 |
| 传媒大学 | 东厅（B/C口）、西厅（A口） | 无 | 无 |
| 双桥 | 东厅（B口）、西厅（A口） | 无 | 无 |
| 管庄 | 东厅（B口）、西厅（A口） | 无 | 无 |
| 八里桥 | 东厅（B口）、西厅（A口） | 东厅 | 无 |
| 通州北苑 | 西厅（B口） | 无 | 无 |
| 果园 | 西厅 | 无 | 无 |
| 九棵树 | 东厅、西厅 | 无 | 无 |
| 梨园 | 东厅 | 无 | 无 |
| 临河里 | 东厅 | 无 | 无 |
| 土桥 | 东厅（B口）、西厅（A/C口） | 西厅（A/C口） | 无 |
| 花庄 | 西厅、东厅 | 无 | 无 |
| 环球度假区 | 西厅（A口）、东厅（E口）、中厅（F口） | 无 | 无 |
退卡须知:
一、受一卡通公司委托，本网点代办市政交通一卡通实体卡、北京互通卡实体卡卡片余额小于等于200元的“好卡退卡”业务。好卡是指“能正常读取卡内信息的卡”。
二、办理好卡退卡时，回收卡片、退还押金及卡内余额。
三、办理退卡业务前，建议用户先解除或转移加载专项使用功能，一旦退卡，功能将无法恢复。地铁累计优惠，不可读卡可转移，可读卡不可转移。
四、如卡片存在不完整交易，持卡人应将不完整交易处理完毕后，方可办理退卡业务。
五、已透支的卡片办理退卡业务时，须扣除透支款。
六、卡片损坏（不可读）的，请到一卡通客服中心或指定公交网点办理。
七、乘客单次退卡数量不得超过5张，如有特殊需求须到一卡通客服中心办理。
八、非押金类卡片不能办理退卡业务。
九、若办理退卡业务遇到问题，可通过一卡通客服渠道（一卡通客服热线010-96066或北京一卡通APP/官方微信/官网在线客服）进行咨询。
一卡通客服中心地址:
西单营业厅：西城区复兴门内大街45号（民族宫东侧胡同内）
东直门营业厅：东直门交通枢纽一层西侧服务大厅（麦当劳北侧）
| 2号线一卡通充值/退卡网点 | |||
| 车站名称 | 充值网点 | 退卡网点 | 一卡通多功能自助一体机 |
| 站厅位置 | 站厅位置 | ||
|---|---|---|---|
| 西直门 | A1口、B口、C口、D口 | A1口 | 无 |
| 积水潭 | 东厅（C口）、西厅（A口）、B口 | 无 | 无 |
| 鼓楼大街 | 东厅（A口）、西厅（B口） | 无 | 无 |
| 安定门 | 东厅（B口）、西厅（A口） | 无 | 无 |
| 雍和宫 | 东厅（B口）、西厅（C口） | 无 | 无 |
| 东直门 | 北厅（A口）、南厅（D口）、北厅上（B口）、南厅上（C口）、银座口 | 无 | 无 |
| 东四十条 | 南厅（C\D口）、北厅（A/B口） | 无 | 无 |
| 朝阳门 | 东厅（F口）、北厅（A口） | 无 | 无 |
| 建国门 | A口、B口、C口 | C口 | 无 |
| 北京站 | 西厅（A口）、D口、东厅（B口） | D口 | 无 |
| 崇文门 | 东厅（B/C口）、西厅（A/D口） | 无 | 无 |
| 前门 | 东厅（C口）、西厅（A/B口） | 无 | 无 |
| 和平门 | 东厅（B\C口）、西厅（A/D口） | 无 | 无 |
| 宣武门 | 东厅（C口） | 无 | 无 |
| 长椿街 | 东厅（B\C口）、西厅（A/D口） | 无 | 无 |
| 复兴门 | A口、D口 | 无 | 无 |
| 阜成门 | 南厅（C\D口）、北厅（A\B口） | 无 | 无 |
| 车公庄 | 南厅（C口）、北厅（B口） | 无 | 无 |
退卡须知:
一、受一卡通公司委托，本网点代办市政交通一卡通实体卡、北京互通卡实体卡卡片余额小于等于200元的“好卡退卡”业务。好卡是指“能正常读取卡内信息的卡”。
二、办理好卡退卡时，回收卡片、退还押金及卡内余额。
三、办理退卡业务前，建议用户先解除或转移加载专项使用功能，一旦退卡，功能将无法恢复。地铁累计优惠，不可读卡可转移，可读卡不可转移。
四、如卡片存在不完整交易，持卡人应将不完整交易处理完毕后，方可办理退卡业务。
五、已透支的卡片办理退卡业务时，须扣除透支款。
六、卡片损坏（不可读）的，请到一卡通客服中心或指定公交网点办理。
七、乘客单次退卡数量不得超过5张，如有特殊需求须到一卡通客服中心办理。
八、非押金类卡片不能办理退卡业务。
九、若办理退卡业务遇到问题，可通过一卡通客服渠道（一卡通客服热线010-96066或北京一卡通APP/官方微信/官网在线客服）进行咨询。
一卡通客服中心地址:
西单营业厅：西城区复兴门内大街45号（民族宫东侧胡同内）
东直门营业厅：东直门交通枢纽一层西侧服务大厅（麦当劳北侧）
| 3号线一卡通充值/退卡网点 | |||
| 车站名称 | 充值网点 | 退卡网点 | 一卡通多功能自助一体机 |
| 站厅位置 | 站厅位置 | ||
|---|---|---|---|
| 东四十条 | A/D口、B/C口 | 无 | 无 |
| 工人体育场 | B口、G口、H口 | A口 | 无 |
| 团结湖 | F口、H口 | 无 | 无 |
| 朝阳公园 | E口、F口、G1口、G2口 | 无 | 无 |
| 石佛营 | A口、B口、C口、D口 | 无 | 无 |
| 朝阳站 | A/B口、枢纽进站口 | A/B口 | 无 |
| 姚家园 | C口、D口 | 无 | 无 |
| 东坝南 | A口、B口、C口、D口 | 无 | 无 |
| 东坝 | A口、B口、C口 | 无 | 无 |
| 东坝北 | A口、F口 | 无 | 无 |
退卡须知:
一、受一卡通公司委托，本网点代办市政交通一卡通实体卡、北京互通卡实体卡卡片余额小于等于200元的“好卡退卡”业务。好卡是指“能正常读取卡内信息的卡”。
二、办理好卡退卡时，回收卡片、退还押金及卡内余额。
三、办理退卡业务前，建议用户先解除或转移加载专项使用功能，一旦退卡，功能将无法恢复。地铁累计优惠，不可读卡可转移，可读卡不可转移。
四、如卡片存在不完整交易，持卡人应将不完整交易处理完毕后，方可办理退卡业务。
五、已透支的卡片办理退卡业务时，须扣除透支款。
六、卡片损坏（不可读）的，请到一卡通客服中心或指定公交网点办理。
七、乘客单次退卡数量不得超过5张，如有特殊需求须到一卡通客服中心办理。
八、非押金类卡片不能办理退卡业务。
九、若办理退卡业务遇到问题，可通过一卡通客服渠道（一卡通客服热线010-96066或北京一卡通APP/官方微信/官网在线客服）进行咨询。
一卡通客服中心地址:
西单营业厅：西城区复兴门内大街45号（民族宫东侧胡同内）
东直门营业厅：东直门交通枢纽一层西侧服务大厅（麦当劳北侧）
| 5号线一卡通充值/退卡网点 | |||
| 车站名称 | 充值网点 | 退卡网点 | 一卡通多功能自助一体机 |
| 站厅位置 | 站厅位置 | ||
|---|---|---|---|
| 宋家庄 | 西厅（H/A/I）、东厅（D/C/B） | 无 | 无 |
| 刘家窑 | 南厅（C/D口）、北厅（A/B口） | 无 | 无 |
| 蒲黄榆 | 北厅(A/B口)、南厅(C/D口) | 无 | 无 |
| 天坛东门 | 南厅（C口）、北厅（A/B口） | 无 | 无 |
| 磁器口 | 南厅（D口）、北厅（A口） | 无 | 无 |
| 崇文门 | 南厅（C/D口）、北厅（A/B口） | 无 | 无 |
| 东单 | 北厅（E口、F口）、南厅（H口、G口） | 南厅（H口、G口） | 有 |
| 灯市口 | 南厅（C/D口）、北厅（A/B口） | 无 | 无 |
| 东四 | 南厅（C/D口）、北厅（A/B口） | 无 | 无 |
| 张自忠路 | 南厅（C/D口）、北厅（A/B口） | 无 | 无 |
| 北新桥 | 南厅、北厅 | 无 | 无 |
| 雍和宫 | 北厅（E/C口）、南厅（F/G口） | 北厅（E/C口） | 无 |
| 和平里北街 | 北厅（A/B口）、南厅（C/D口） | 无 | 无 |
| 和平西桥 | 北厅(A/B口)、南厅(C/D口) | 无 | 无 |
| 惠新西街南口 | 北厅（A、B口） | 无 | 无 |
| 惠新西街北口 | 南厅（C口），北厅（A、B口） | 无 | 无 |
| 大屯路东 | 北厅（A、B口） | 无 | 无 |
| 北苑路北 | 南厅（C/D口） | 无 | 无 |
| 立水桥南 | 北厅A口 、南厅（C/D口） | 无 | 无 |
| 立水桥 | B口 | B口 | 无 |
| 天通苑南 | A口 | 无 | 无 |
| 天通苑 | 南厅（B口）、北厅（A口） | 无 | 无 |
| 天通苑北 | 南厅、北厅（B口） | 无 | 无 |
退卡须知:
一、受一卡通公司委托，本网点代办市政交通一卡通实体卡、北京互通卡实体卡卡片余额小于等于200元的“好卡退卡”业务。好卡是指“能正常读取卡内信息的卡”。
二、办理好卡退卡时，回收卡片、退还押金及卡内余额。
三、办理退卡业务前，建议用户先解除或转移加载专项使用功能，一旦退卡，功能将无法恢复。地铁累计优惠，不可读卡可转移，可读卡不可转移。
四、如卡片存在不完整交易，持卡人应将不完整交易处理完毕后，方可办理退卡业务。
五、已透支的卡片办理退卡业务时，须扣除透支款。
六、卡片损坏（不可读）的，请到一卡通客服中心或指定公交网点办理。
七、乘客单次退卡数量不得超过5张，如有特殊需求须到一卡通客服中心办理。
八、非押金类卡片不能办理退卡业务。
九、若办理退卡业务遇到问题，可通过一卡通客服渠道（一卡通客服热线010-96066或北京一卡通APP/官方微信/官网在线客服）进行咨询。
一卡通客服中心地址:
西单营业厅：西城区复兴门内大街45号（民族宫东侧胡同内）
东直门营业厅：东直门交通枢纽一层西侧服务大厅（麦当劳北侧）
| 6号线一卡通充值/退卡网点 | |||
| 车站名称 | 充值网点 | 退卡网点 | 一卡通多功能自助一体机 |
| 站厅位置 | 站厅位置 | ||
|---|---|---|---|
| 金安桥 | 西厅 | 无 | 无 |
| 苹果园 | 东厅（F口\G口）、西厅（H口） | 无 | 无 |
| 杨庄 | 西厅、东厅 | 无 | 无 |
| 西黄村 | 东厅、西厅 | 无 | 无 |
| 廖公庄 | 西厅、东厅 | 无 | 无 |
| 田村 | 西厅、东厅 | 无 | 无 |
| 海淀五路居 | 西厅（A/D口） 东厅（B/C口） | 无 | 无 |
| 慈寿寺 | 西厅（I口）、东厅（H口） | 无 | 无 |
| 花园桥 | 西厅（A/D口） 东厅（B口） | 无 | 无 |
| 白石桥南 | 南厅（E口/G口） 北厅（A口/B口） | 无 | 无 |
| 二里沟 | 无 | 无 | 无 |
| 车公庄西 | 东厅（B、C口） 西厅（A口） | 西厅（A口） | 无 |
| 车公庄 | 南厅（H口） 北厅（E口） A口 | 无 | 无 |
| 平安里 | 东厅（G/F口） 中厅（H口） | 东厅（G/F口） | 无 |
| 北海北 | 东厅（B口） 西厅（A口） | 无 | 无 |
| 南锣鼓巷 | 中厅（A/B口） | 无 | 无 |
| 东四 | E口 G口 | 无 | 无 |
| 朝阳门 | 北换乘厅B2层（F口 站厅中部西南侧（H口） 南换乘厅B1层（G口） | 无 | 无 |
| 东大桥 | 西厅（A/D厅） 东厅（B/D厅） | 无 | 无 |
| 呼家楼 | 西厅西侧（E/H口） 西厅东侧（G口） 东厅西侧（C1口） | 无 | 无 |
| 金台路 | 西厅（D口） 东厅（B/C口） | 无 | 无 |
| 十里堡 | 东厅(B/C口） 西厅（D口） | 西厅（D口） | 无 |
| 青年路 | 东厅（B/C口）西厅（D口） | 无 | B口 |
| 褡裢坡 | 东厅（B/C口）西厅（D口） | 无 | 无 |
| 黄渠 | 东厅（B/C口）、西厅（A/D口） | 西厅（A/D口） | 无 |
| 常营 | 东厅（C/E口） 西厅（B/F口） | 无 | 无 |
| 草房 | 东厅（B/C口）、西厅（A/D口） | 无 | 无 |
| 物资学院路 | 东厅(B口)、站厅中部、西厅（A口） | 无 | 无 |
| 通州北关 | 站厅北侧、站厅南侧 | 无 | 无 |
| 通运门 | 暂缓开通 | 暂缓开通 | 无 |
| 北运河西 | 西厅（A口）、东厅（B口） | 无 | 无 |
| 北运河东 | 西厅、东厅 | 无 | 无 |
| 郝家府 | 西厅（A/D口）、东厅（B/C口） | 无 | 无 |
| 东夏园 | 站厅西部售票室 | 站厅东部售票室 | 无 |
| 潞城 | 西厅(A/D口)、东厅(B口) | 无 | 无 |
退卡须知:
一、受一卡通公司委托，本网点代办市政交通一卡通实体卡、北京互通卡实体卡卡片余额小于等于200元的“好卡退卡”业务。好卡是指“能正常读取卡内信息的卡”。
二、办理好卡退卡时，回收卡片、退还押金及卡内余额。
三、办理退卡业务前，建议用户先解除或转移加载专项使用功能，一旦退卡，功能将无法恢复。地铁累计优惠，不可读卡可转移，可读卡不可转移。
四、如卡片存在不完整交易，持卡人应将不完整交易处理完毕后，方可办理退卡业务。
五、已透支的卡片办理退卡业务时，须扣除透支款。
六、卡片损坏（不可读）的，请到一卡通客服中心或指定公交网点办理。
七、乘客单次退卡数量不得超过5张，如有特殊需求须到一卡通客服中心办理。
八、非押金类卡片不能办理退卡业务。
九、若办理退卡业务遇到问题，可通过一卡通客服渠道（一卡通客服热线010-96066或北京一卡通APP/官方微信/官网在线客服）进行咨询。
一卡通客服中心地址:
西单营业厅：西城区复兴门内大街45号（民族宫东侧胡同内）
东直门营业厅：东直门交通枢纽一层西侧服务大厅（麦当劳北侧）
| 7号线一卡通充值/退卡网点 | |||
| 车站名称 | 充值网点 | 退卡网点 | 一卡通多功能自助一体机 |
| 站厅位置 | 站厅位置 | ||
|---|---|---|---|
| 环球度假区 | 西厅（A口）、东厅（E口）、中厅（F口） | 无 | 无 |
| 花庄 | 西厅、东厅 | 无 | 无 |
| 高楼金 | 西厅、东厅 | 无 | 无 |
| 群芳 | 西厅、东厅 | 无 | 无 |
| 万盛东 | 西厅、东厅 | 无 | 无 |
| 万盛西 | 东厅、西厅、站厅中部 | 无 | 无 |
| 黑庄户 | 西厅、东厅、站厅中部 | 无 | 无 |
| 郎辛庄 | 西厅、东厅 | 无 | 无 |
| 黄厂 | 西厅、东厅、站厅中部 | 无 | 无 |
| 焦化厂 | 东厅(B/C口)、西厅(A/D口) | 东厅(B/C口) | 无 |
| 双合 | 东厅(B、C口)；西厅(A口) | 无 | 无 |
| 垡头 | 西厅、东厅 | 无 | 无 |
| 欢乐谷景区 | 南厅（C口）、北厅（B口） | 无 | 无 |
| 南楼梓庄 | 南厅（C、D口）、北厅（A口） | 无 | 无 |
| 化工 | 南厅（C、D口）、北厅（A、B口） | 无 | 无 |
| 百子湾 | 西厅（A口）、东厅（B口） | 无 | 无 |
| 大郊亭 | 东厅(B/C口)、西厅（A口） | 无 | 无 |
| 九龙山 | 东厅(G口) 、 西厅（E口） | 无 | 无 |
| 双井 | H口地面厅、东厅、北换乘厅 | 无 | 无 |
| 广渠门外 | 东厅(B口) 西厅（A/D口） | 无 | 无 |
| 广渠门内 | 东厅(B口)、西厅(A/D口）、站厅中部 | 无 | B口、D口 |
| 磁器口 | 东厅(F/G口)、西厅(H口) | 无 | 无 |
| 桥湾 | 东厅(B/C口)、西厅(D口) | 无 | 无 |
| 珠市口 | 东厅(C口)、西厅(A/D口) | 无 | 无 |
| 虎坊桥 | 东厅（C口）、西厅(A/D口) | 无 | 无 |
| 菜市口 | 东厅(F/C口)、西厅(E/D口) | 无 | 无 |
| 广安门内 | 东厅（B/C口）、西厅A口 | 西厅A口 | 无 |
| 达官营 | 东厅（B/C口）、西厅（D口） | 无 | 无 |
| 湾子 | 东厅(C口)、西厅(A/D口) | 无 | 无 |
| 北京西站 | 北厅（A口） 南厅（B口） | 南厅（B口） | 南广场、北广场电话亭旁、北广场扶梯下 |
退卡须知:
一、受一卡通公司委托，本网点代办市政交通一卡通实体卡、北京互通卡实体卡卡片余额小于等于200元的“好卡退卡”业务。好卡是指“能正常读取卡内信息的卡”。
二、办理好卡退卡时，回收卡片、退还押金及卡内余额。
三、办理退卡业务前，建议用户先解除或转移加载专项使用功能，一旦退卡，功能将无法恢复。地铁累计优惠，不可读卡可转移，可读卡不可转移。
四、如卡片存在不完整交易，持卡人应将不完整交易处理完毕后，方可办理退卡业务。
五、已透支的卡片办理退卡业务时，须扣除透支款。
六、卡片损坏（不可读）的，请到一卡通客服中心或指定公交网点办理。
七、乘客单次退卡数量不得超过5张，如有特殊需求须到一卡通客服中心办理。
八、非押金类卡片不能办理退卡业务。
九、若办理退卡业务遇到问题，可通过一卡通客服渠道（一卡通客服热线010-96066或北京一卡通APP/官方微信/官网在线客服）进行咨询。
一卡通客服中心地址:
西单营业厅：西城区复兴门内大街45号（民族宫东侧胡同内）
东直门营业厅：东直门交通枢纽一层西侧服务大厅（麦当劳北侧）
| 8号线一卡通充值/退卡网点 | |||
| 车站名称 | 充值网点 | 退卡网点 | 一卡通多功能自助一体机 |
| 站厅位置 | 站厅位置 | ||
|---|---|---|---|
| 朱辛庄 | 北厅（A口）南厅（B口） | 无 | 无 |
| 育知路 | 东厅（B口）、西厅（A/D口） | 无 | 无 |
| 平西府 | 东厅（B口）西厅（D口） | 无 | 无 |
| 回龙观东大街 | 北厅（A/B）南厅（C/D） | 无 | 无 |
| 霍营 | 东厅（F口) 西厅（E口）换乘东厅（G口）换乘西厅（H口） | E/G口 | 无 |
| 育新 | 北厅（A/B口）南厅（C/D口） | 无 | 无 |
| 西小口 | 北厅（A/B口）南厅（C/D口） | 无 | 无 |
| 永泰庄 | 北厅（A口）南厅（C口） | 无 | 无 |
| 林萃桥 | 东厅（C口） 西厅（A/D口） | 无 | 无 |
| 森林公园南门 | 北厅（A/B口）南厅（C/D口） | 无 | 无 |
| 奥林匹克公园 | 北厅（A/B口）南厅（C/D/E口） | 无 | 无 |
| 奥体中心 | 北厅（B口）南厅（C/D口） | 无 | 无 |
| 北土城 | 北厅（A/B口） | 北厅（A/B口） | 无 |
| 安华桥 | 北厅（A/B/C口）南厅（D/E口） | 无 | 无 |
| 安德里北街 | 北厅（B口）、南厅（D口） | 无 | 无 |
| 鼓楼大街 | 北厅（E/F口）南厅（G口） | 南厅（G口） | 无 |
| 什刹海 | 北厅（A口）南厅（C口） | 无 | 无 |
| 南锣鼓巷 | 东厅（F口） 西厅（E口） | 无 | 无 |
| 中国美术馆 | 西北厅（A口）、东北厅（B口）、西南厅（D口） | 无 | 无 |
| 金鱼胡同 | 南厅（B口、C口）、北厅（A口） | 无 | 无 |
| 王府井 | 南厅（F口）、北厅（E口） | 无 | 无 |
| 前门 | 南厅（I口）、北厅（G口）、换乘厅（E口） | 无 | 无 |
| 珠市口 | 南厅、北厅 | 无 | 无 |
| 天桥 | 南厅、北厅 | 无 | 无 |
| 永定门外 | 南厅、北厅 | 无 | 无 |
| 木樨园 | 南厅、北厅 | 无 | 无 |
| 海户屯 | 南厅、北厅 | 无 | 无 |
| 大红门南 | 南厅、北厅 | 无 | 无 |
| 和义 | 南厅、北厅 | 无 | 无 |
| 东高地 | 东厅、西厅 | 无 | 无 |
| 火箭万源 | 南厅、北厅 | 无 | 无 |
| 五福堂 | 南厅、北厅 | 无 | 无 |
| 德茂 | 南厅、北厅 | 无 | 无 |
| 瀛海 | 南厅、北厅 | 无 | 无 |
退卡须知:
一、受一卡通公司委托，本网点代办市政交通一卡通实体卡、北京互通卡实体卡卡片余额小于等于200元的“好卡退卡”业务。好卡是指“能正常读取卡内信息的卡”。
二、办理好卡退卡时，回收卡片、退还押金及卡内余额。
三、办理退卡业务前，建议用户先解除或转移加载专项使用功能，一旦退卡，功能将无法恢复。地铁累计优惠，不可读卡可转移，可读卡不可转移。
四、如卡片存在不完整交易，持卡人应将不完整交易处理完毕后，方可办理退卡业务。
五、已透支的卡片办理退卡业务时，须扣除透支款。
六、卡片损坏（不可读）的，请到一卡通客服中心或指定公交网点办理。
七、乘客单次退卡数量不得超过5张，如有特殊需求须到一卡通客服中心办理。
八、非押金类卡片不能办理退卡业务。
九、若办理退卡业务遇到问题，可通过一卡通客服渠道（一卡通客服热线010-96066或北京一卡通APP/官方微信/官网在线客服）进行咨询。
一卡通客服中心地址:
西单营业厅：西城区复兴门内大街45号（民族宫东侧胡同内）
东直门营业厅：东直门交通枢纽一层西侧服务大厅（麦当劳北侧）
| 9号线一卡通充值/退卡网点 | |||
| 车站名称 | 充值网点 | 退卡网点 | 一卡通多功能自助一体机 |
| 站厅位置 | 站厅位置 | ||
|---|---|---|---|
| 郭公庄 | 南厅（C口/D口） 北厅（A口/B口） | 无 | 无 |
| 丰台科技园 | 北厅（A口/B口） | 无 | A口、C口 |
| 科怡路 | 南厅（C口/D口） | 无 | 无 |
| 丰台南路 | 北厅（A口） | 无 | 无 |
| 丰台东大街 | 北厅（A口） 南厅（C口） | 无 | 无 |
| 七里庄 | 中厅（C口） | 中厅（C口） | 无 |
| 六里桥 | 东厅（C口/D口） 西厅（A口） 南厅（E口/F口） 北厅（B口） | 无 | 无 |
| 六里桥东 | 西厅（D/E口） | 无 | 无 |
| 北京西站 | 南厅（B口） | 南厅（B口） | 南广场、北广场电话亭旁、北广场扶梯下 |
| 军事博物馆 | 北厅（E口） | 无 | 无 |
| 白堆子 | 北厅（A口/B口） 中厅（C口/D口） | 无 | 无 |
| 白石桥南 | 南厅（C口/E口/G口） 北厅（A/B口） | 无 | 无 |
| 国家图书馆 | 北厅（A/B口） 南厅（C/D口） | 无 | 无 |
退卡须知:
一、受一卡通公司委托，本网点代办市政交通一卡通实体卡、北京互通卡实体卡卡片余额小于等于200元的“好卡退卡”业务。好卡是指“能正常读取卡内信息的卡”。
二、办理好卡退卡时，回收卡片、退还押金及卡内余额。
三、办理退卡业务前，建议用户先解除或转移加载专项使用功能，一旦退卡，功能将无法恢复。地铁累计优惠，不可读卡可转移，可读卡不可转移。
四、如卡片存在不完整交易，持卡人应将不完整交易处理完毕后，方可办理退卡业务。
五、已透支的卡片办理退卡业务时，须扣除透支款。
六、卡片损坏（不可读）的，请到一卡通客服中心或指定公交网点办理。
七、乘客单次退卡数量不得超过5张，如有特殊需求须到一卡通客服中心办理。
八、非押金类卡片不能办理退卡业务。
九、若办理退卡业务遇到问题，可通过一卡通客服渠道（一卡通客服热线010-96066或北京一卡通APP/官方微信/官网在线客服）进行咨询。
一卡通客服中心地址:
西单营业厅：西城区复兴门内大街45号（民族宫东侧胡同内）
东直门营业厅：东直门交通枢纽一层西侧服务大厅（麦当劳北侧）
| 10号线一卡通充值/退卡网点 | |||
| 车站名称 | 充值网点 | 退卡网点 | 一卡通多功能自助一体机 |
| 站厅位置 | 站厅位置 | ||
|---|---|---|---|
| 巴沟 | 东厅（B\C口）、西厅（A口） | 无 | 无 |
| 苏州街 | 东厅（B\C口）、西厅（A\D口） | 无 | 无 |
| 海淀黄庄 | 东厅（C1\C2\D口）、西厅（A1\A2\B口） | 无 | 无 |
| 知春里 | 东厅（B口）、西厅（A\D口） | 无 | 无 |
| 知春路 | 北厅(F口)、南厅(G口) | G口 | 无 |
| 西土城 | 有 | 无 | 无 |
| 牡丹园 | 东厅(B/C口) 、西厅（A/D口） | 无 | 无 |
| 健德门 | 东厅（C口）、西厅（A口\D口） | 无 | 无 |
| 北土城 | 东厅（C\D口）、西厅（E\F口） | 无 | 无 |
| 安贞门 | 东厅（C口） | 无 | 无 |
| 惠新西街南口 | 北厅（A、B口）、南厅（C、D口） | 无 | 无 |
| 芍药居 | 东厅（F/G口） | 东厅（F/G口） | 无 |
| 太阳宫 | 东厅（B\C口）、西厅（A\D口） | 无 | 无 |
| 三元桥 | 中厅 | 无 | 无 |
| 亮马桥 | 南厅（C\D口）、北厅（A\B口） | 无 | 无 |
| 农业展览馆 | 南厅（D口）、北厅（A口） | 无 | 无 |
| 团结湖 | 南厅（C\D口）、北厅（A\B口） | 无 | 无 |
| 呼家楼 | 东北站厅（B口）、东南站厅（C口）、西南站厅（D口） | 无 | 无 |
| 金台夕照 | 中厅 | 无 | 无 |
| 国贸 | E口站厅（含E1口和E2口）、G口站厅 | E口/F口自助一体机 | E口、F口 |
| 双井 | A厅、D厅 | 无 | 无 |
| 劲松 | 南厅（C\D口）、北厅（A\B口） | 无 | 无 |
| 潘家园 | 南厅（C1、C2口）、北厅（A、B口） | 无 | 无 |
| 十里河 | 南厅（D口）、北厅（A、B口） | 南厅（D口） | 无 |
| 分钟寺 | 南厅（C、D口）、北厅（A、B口） | 无 | 无 |
| 成寿寺 | 东厅（B口）、西厅（A口） | 无 | 无 |
| 宋家庄 | 东厅(B/F口)、西厅(A/E口) | 无 | 无 |
| 石榴庄 | 东厅（C口）、西厅（D口） | 无 | 无 |
| 大红门 | 东厅（C、D口）、西厅（A1\A2口） | 无 | 无 |
| 角门东 | 东厅（B、C）、西厅（A\D1\D2口） | 无 | 无 |
| 角门西 | 东厅（F、G口）、西厅（E口） | 无 | 无 |
| 草桥 | 东厅（B口）西厅（A口） | 无 | 无 |
| 纪家庙 | 西厅（A/D口）东厅（B口） | 无 | 无 |
| 首经贸 | 西厅（D口）东厅（B/C口） | 无 | C口 |
| 丰台站 | 北厅（D口）南厅（C1/C2口） | 北厅（D口） | 无 |
| 泥洼 | 北厅（A1\A2\B口）南厅（C口） | 无 | 无 |
| 西局 | 南厅（D/C口）、北厅（A口） | 无 | 无 |
| 六里桥 | 南厅（C/D口） | 无 | 无 |
| 莲花桥 | 南厅（D/C口） | 无 | 无 |
| 公主坟 | 东北厅（B口） | 无 | 无 |
| 西钓鱼台 | 北厅（A口） | 无 | 无 |
| 慈寿寺 | A\D口、B口、C口 | D口 | 无 |
| 车道沟 | 南厅（C\D口） 北厅（A\B口） | 无 | 无 |
| 长春桥 | 北厅（A口）南厅（D口） | 无 | 无 |
| 火器营 | 南厅（C口） 北厅（A口） | 无 | 无 |
退卡须知:
一、受一卡通公司委托，本网点代办市政交通一卡通实体卡、北京互通卡实体卡卡片余额小于等于200元的“好卡退卡”业务。好卡是指“能正常读取卡内信息的卡”。
二、办理好卡退卡时，回收卡片、退还押金及卡内余额。
三、办理退卡业务前，建议用户先解除或转移加载专项使用功能，一旦退卡，功能将无法恢复。地铁累计优惠，不可读卡可转移，可读卡不可转移。
四、如卡片存在不完整交易，持卡人应将不完整交易处理完毕后，方可办理退卡业务。
五、已透支的卡片办理退卡业务时，须扣除透支款。
六、卡片损坏（不可读）的，请到一卡通客服中心或指定公交网点办理。
七、乘客单次退卡数量不得超过5张，如有特殊需求须到一卡通客服中心办理。
八、非押金类卡片不能办理退卡业务。
九、若办理退卡业务遇到问题，可通过一卡通客服渠道（一卡通客服热线010-96066或北京一卡通APP/官方微信/官网在线客服）进行咨询。
一卡通客服中心地址:
西单营业厅：西城区复兴门内大街45号（民族宫东侧胡同内）
东直门营业厅：东直门交通枢纽一层西侧服务大厅（麦当劳北侧）
| 11号线一卡通充值/退卡网点 | |||
| 车站名称 | 充值网点 | 退卡网点 | 一卡通多功能自助一体机 |
| 站厅位置 | 站厅位置 | ||
|---|---|---|---|
| 模式口 | 无 | 无 | 无 |
| 金安桥 | 北厅（H口）、南厅（K、J口） | 无 | 无 |
| 北辛安 | 北厅（A、B口）、南厅（C口） | 无 | 无 |
| 新首钢 | 北厅（A、B口）、中部（D口）、南厅（C口） | 无 | 无 |
退卡须知:
一、受一卡通公司委托，本网点代办市政交通一卡通实体卡、北京互通卡实体卡卡片余额小于等于200元的“好卡退卡”业务。好卡是指“能正常读取卡内信息的卡”。
二、办理好卡退卡时，回收卡片、退还押金及卡内余额。
三、办理退卡业务前，建议用户先解除或转移加载专项使用功能，一旦退卡，功能将无法恢复。地铁累计优惠，不可读卡可转移，可读卡不可转移。
四、如卡片存在不完整交易，持卡人应将不完整交易处理完毕后，方可办理退卡业务。
五、已透支的卡片办理退卡业务时，须扣除透支款。
六、卡片损坏（不可读）的，请到一卡通客服中心或指定公交网点办理。
七、乘客单次退卡数量不得超过5张，如有特殊需求须到一卡通客服中心办理。
八、非押金类卡片不能办理退卡业务。
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一卡通客服中心地址:
西单营业厅：西城区复兴门内大街45号（民族宫东侧胡同内）
东直门营业厅：东直门交通枢纽一层西侧服务大厅（麦当劳北侧）
| 12号线一卡通充值/退卡网点 | |||
| 车站名称 | 充值网点 | 退卡网点 | 一卡通多功能自助一体机 |
| 站厅位置 | 站厅位置 | ||
|---|---|---|---|
| 四季青桥 | 南厅、北厅 | 无 | 无 |
| 蓝靛厂 | 东厅、西厅 | 无 | 无 |
| 长春桥 | 西厅、站厅中部 | 无 | 无 |
| 苏州桥 | 北厅（A口）、南厅（D口)、西厅（E口） | 西厅 | 无 |
| 人民大学 | 南厅、北厅 | 无 | 无 |
| 大钟寺 | 东厅、西厅 | 无 | 无 |
| 蓟门桥 | 东厅、西厅 | 无 | 无 |
| 北太平庄 | 东厅、西厅 | 无 | 无 |
| 马甸桥 | 东厅、西厅 | 无 | 无 |
| 安华桥 | 东厅、C口、D口 | 东厅 | 无 |
| 安贞桥 | 南厅、北厅、A口、B口、C口、D口 | 无 | 无 |
| 和平西桥 | 西南厅（E）、西北厅 （F）、东南厅（B）、东北厅（G） | 无 | 无 |
| 光熙门 | 西厅（E口）、东厅（D口） | 无 | 无 |
| 西坝河 | 西厅、东厅 | 无 | 无 |
| 三元桥 | 东厅（F口）、西厅G口） | 东厅（F口） | 无 |
| 将台西 | 东厅（B口）、西厅（A口/C口） | 无 | 无 |
| 高家园 | 东厅（B口）、西厅（A口）、中厅（C口） | 无 | 无 |
| 驼房营 | 东厅（B/C口）、西厅（A/D口） | 无 | 无 |
| 东坝西 | 东厅（C口）、西厅（A口） | 无 | 无 |
| 东坝北 | 东厅、西厅 | 无 | 无 |
退卡须知:
一、受一卡通公司委托，本网点代办市政交通一卡通实体卡、北京互通卡实体卡卡片余额小于等于200元的“好卡退卡”业务。好卡是指“能正常读取卡内信息的卡”。
二、办理好卡退卡时，回收卡片、退还押金及卡内余额。
三、办理退卡业务前，建议用户先解除或转移加载专项使用功能，一旦退卡，功能将无法恢复。地铁累计优惠，不可读卡可转移，可读卡不可转移。
四、如卡片存在不完整交易，持卡人应将不完整交易处理完毕后，方可办理退卡业务。
五、已透支的卡片办理退卡业务时，须扣除透支款。
六、卡片损坏（不可读）的，请到一卡通客服中心或指定公交网点办理。
七、乘客单次退卡数量不得超过5张，如有特殊需求须到一卡通客服中心办理。
八、非押金类卡片不能办理退卡业务。
九、若办理退卡业务遇到问题，可通过一卡通客服渠道（一卡通客服热线010-96066或北京一卡通APP/官方微信/官网在线客服）进行咨询。
一卡通客服中心地址:
西单营业厅：西城区复兴门内大街45号（民族宫东侧胡同内）
东直门营业厅：东直门交通枢纽一层西侧服务大厅（麦当劳北侧）
| 13号线一卡通充值/退卡网点 | |||
| 车站名称 | 充值网点 | 退卡网点 | 一卡通多功能自助一体机 |
| 站厅位置 | 站厅位置 | ||
|---|---|---|---|
| 西直门 | 南厅（F口） 北厅（E口） | 无 | 无 |
| 大钟寺 | 北厅（A口）、南厅（B口） | 北厅（A口） | 无 |
| 知春路 | 站厅南部（B口） 站厅北部(A口) | 无 | 无 |
| 五道口 | 站厅南部（B口）、 站厅北部（A口） | 无 | 无 |
| 上地 | 站厅中部（A口） | 无 | 无 |
| 西二旗 | 站厅南侧（B口） 站厅北侧（A口） | 无 | 无 |
| 龙泽 | 站厅中部（A口） | 无 | 无 |
| 回龙观 | 站厅中部（A口） | 无 | 无 |
| 霍营 | 站厅中部（A口） | 无 | 无 |
| 立水桥 | 站厅中部（A口） | 无 | 无 |
| 北苑 | 站厅中部（A口） | 无 | 无 |
| 望京西 | 站厅中部（A、B口） | 无 | 无 |
| 芍药居 | 站厅中部（A、B口） | 无 | 无 |
| 光熙门 | 站厅中部（A、B口） | 无 | 无 |
| 柳芳 | 站厅中部（A、B口） | 无 | 无 |
| 东直门 | H口（公交枢纽大厅） G口 机场线地下二层 | G口 | 无 |
| 清河站 | 西厅、东厅 | 无 | 无 |
退卡须知:
一、受一卡通公司委托，本网点代办市政交通一卡通实体卡、北京互通卡实体卡卡片余额小于等于200元的“好卡退卡”业务。好卡是指“能正常读取卡内信息的卡”。
二、办理好卡退卡时，回收卡片、退还押金及卡内余额。
三、办理退卡业务前，建议用户先解除或转移加载专项使用功能，一旦退卡，功能将无法恢复。地铁累计优惠，不可读卡可转移，可读卡不可转移。
四、如卡片存在不完整交易，持卡人应将不完整交易处理完毕后，方可办理退卡业务。
五、已透支的卡片办理退卡业务时，须扣除透支款。
六、卡片损坏（不可读）的，请到一卡通客服中心或指定公交网点办理。
七、乘客单次退卡数量不得超过5张，如有特殊需求须到一卡通客服中心办理。
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一卡通客服中心地址:
西单营业厅：西城区复兴门内大街45号（民族宫东侧胡同内）
东直门营业厅：东直门交通枢纽一层西侧服务大厅（麦当劳北侧）
| 15号线一卡通充值/退卡网点 | |||
| 车站名称 | 充值网点 | 退卡网点 | 一卡通多功能自助一体机 |
| 站厅位置 | 站厅位置 | ||
|---|---|---|---|
| 俸伯 | 站厅中部（C口） | 无 | 无 |
| 顺义 | 西厅（A、D口） 东厅（B、C口） | 无 | 无 |
| 石门 | 东厅（B、C口） 西厅（A口） | 无 | 无 |
| 南法信 | 东厅（B、C口）、西厅（A、D口） | 东厅 | 无 |
| 后沙峪 | 东厅（B、C口） 西厅（A、D口） | 无 | 无 |
| 花梨坎 | 东厅（B、C口） 西厅（A、D口） | 西厅（A、D口） | 无 |
| 国展 | 东厅（B、C口） 西厅（A、D口） | 无 | 无 |
| 孙河 | 南厅（D口） | 无 | 无 |
| 马泉营 | 西厅（A口） 东厅（B、C口） | 无 | 无 |
| 崔各庄 | 东厅（B口） 西厅（D口） | 无 | 无 |
| 望京东 | 西厅（C/D口）、东厅（B口） | 无 | B口、C口 |
| 望京 | 站厅中部（A、C口） | 无 | 无 |
| 望京西 | 东厅（C口） | 东厅（C口） | 无 |
| 关庄 | 东厅（B/C口）、西厅（A口） | 无 | 无 |
| 大屯路东 | 东厅（G口）、西厅（H口） | 无 | 无 |
| 安立路 | 东厅（B/C口）、西厅（A/D口） | 无 | 无 |
| 奥林匹克公园 | 东厅（G口）、西厅（F/H口） | 无 | 无 |
| 北沙滩 | 东厅（B/C口）、西厅（A/D口） | 无 | A口 |
| 六道口 | 东厅（B/C口）、西厅（A/D口） | 东厅（B/C口） | 无 |
| 清华东路西口 | 东厅（B/C口） | 无 | 无 |
退卡须知:
一、受一卡通公司委托，本网点代办市政交通一卡通实体卡、北京互通卡实体卡卡片余额小于等于200元的“好卡退卡”业务。好卡是指“能正常读取卡内信息的卡”。
二、办理好卡退卡时，回收卡片、退还押金及卡内余额。
三、办理退卡业务前，建议用户先解除或转移加载专项使用功能，一旦退卡，功能将无法恢复。地铁累计优惠，不可读卡可转移，可读卡不可转移。
四、如卡片存在不完整交易，持卡人应将不完整交易处理完毕后，方可办理退卡业务。
五、已透支的卡片办理退卡业务时，须扣除透支款。
六、卡片损坏（不可读）的，请到一卡通客服中心或指定公交网点办理。
七、乘客单次退卡数量不得超过5张，如有特殊需求须到一卡通客服中心办理。
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西单营业厅：西城区复兴门内大街45号（民族宫东侧胡同内）
东直门营业厅：东直门交通枢纽一层西侧服务大厅（麦当劳北侧）
| 昌平线一卡通充值/退卡网点 | |||
| 车站名称 | 充值网点 | 退卡网点 | 一卡通多功能自助一体机 |
| 站厅位置 | 站厅位置 | ||
|---|---|---|---|
| 昌平西山口 | 东厅（B/C口）、西厅（A/D） | 无 | 无 |
| 十三陵景区 | 北厅（A/B口）、南厅（C/D口） | 无 | 无 |
| 昌平 | 东厅（C口）、西厅（A口） | 无 | 无 |
| 昌平东关 | 西厅（A/D口)东厅（B/C口) | 无 | 无 |
| 北邵洼 | 西厅（A/D口） | 无 | 无 |
| 南邵 | 北厅（A口/B口） 南厅（C口） | 无 | 无 |
| 沙河高教园 | A/B口 | A/B口 | 无 |
| 沙河 | 站厅A/B口 | 无 | 无 |
| 巩华城 | 站厅A/B口 | 无 | 无 |
| 朱辛庄 | 南厅（B口）、北厅（A口） | 无 | 无 |
| 生命科学园 | 站厅A/B口 | A/B口 | 无 |
| 西二旗 | 北厅（A口）南厅（B口） | 无 | 无 |
| 清河站 | 无 | 无 | 无 |
| 朱房北 | 西厅（A/D口) 东厅（C口) | 无 | 无 |
| 清河小营桥 | 南厅、北厅 | 无 | 无 |
| 学知园 | 南厅、北厅 | 无 | 无 |
| 六道口 | 南厅（E口F口）、北厅（D口） | 无 | 无 |
| 学院桥 | 东厅、西厅 | 无 | 无 |
| 西土城 | 南厅、北厅 | 无 | 无 |
| 蓟门桥 | A口（北厅） E口（南厅） | 无 | 无 |
退卡须知:
一、受一卡通公司委托，本网点代办市政交通一卡通实体卡、北京互通卡实体卡卡片余额小于等于200元的“好卡退卡”业务。好卡是指“能正常读取卡内信息的卡”。
二、办理好卡退卡时，回收卡片、退还押金及卡内余额。
三、办理退卡业务前，建议用户先解除或转移加载专项使用功能，一旦退卡，功能将无法恢复。地铁累计优惠，不可读卡可转移，可读卡不可转移。
四、如卡片存在不完整交易，持卡人应将不完整交易处理完毕后，方可办理退卡业务。
五、已透支的卡片办理退卡业务时，须扣除透支款。
六、卡片损坏（不可读）的，请到一卡通客服中心或指定公交网点办理。
七、乘客单次退卡数量不得超过5张，如有特殊需求须到一卡通客服中心办理。
八、非押金类卡片不能办理退卡业务。
九、若办理退卡业务遇到问题，可通过一卡通客服渠道（一卡通客服热线010-96066或北京一卡通APP/官方微信/官网在线客服）进行咨询。
一卡通客服中心地址:
西单营业厅：西城区复兴门内大街45号（民族宫东侧胡同内）
东直门营业厅：东直门交通枢纽一层西侧服务大厅（麦当劳北侧）
| 亦庄线一卡通充值/退卡网点 | |||
| 车站名称 | 充值网点 | 退卡网点 | 一卡通多功能自助一体机 |
| 站厅位置 | 站厅位置 | ||
|---|---|---|---|
| 宋家庄 | 南厅（C2、D1口） 北厅（C口） | 南厅（G/F口） | 无 |
| 肖村 | 西厅（A口）、东厅（B口） | 无 | 无 |
| 小红门 | 北厅（A/B口）、南厅（D口） | 无 | 无 |
| 旧宫 | 北厅（A1口）、南厅（B1口） | 无 | 无 |
| 亦庄桥 | 西厅（A1口）、东厅（B1口） | 无 | 无 |
| 亦庄文化园 | 西厅（A1口）、东厅（B1口） | 无 | 无 |
| 万源街 | 北厅（A1口）、南厅（B1口） | 北厅（A口） | 无 |
| 荣京东街 | 北厅（A1口）、南厅（B1口） | 无 | 无 |
| 荣昌东街 | 南厅（B口）、北厅（A口） | 北厅（A口） | 无 |
| 同济南路 | 东厅（B口）、西厅（A口） | 无 | 无 |
| 经海路 | 东厅（B口） | 无 | 无 |
| 次渠南 | 东厅（C口） | 无 | 无 |
| 次渠 | 南厅（D口/C口暂缓开通） 北厅（A口/B口） | 无 | 无 |
| 亦庄火车站 | 南厅 | 无 | 无 |
退卡须知:
一、受一卡通公司委托，本网点代办市政交通一卡通实体卡、北京互通卡实体卡卡片余额小于等于200元的“好卡退卡”业务。好卡是指“能正常读取卡内信息的卡”。
二、办理好卡退卡时，回收卡片、退还押金及卡内余额。
三、办理退卡业务前，建议用户先解除或转移加载专项使用功能，一旦退卡，功能将无法恢复。地铁累计优惠，不可读卡可转移，可读卡不可转移。
四、如卡片存在不完整交易，持卡人应将不完整交易处理完毕后，方可办理退卡业务。
五、已透支的卡片办理退卡业务时，须扣除透支款。
六、卡片损坏（不可读）的，请到一卡通客服中心或指定公交网点办理。
七、乘客单次退卡数量不得超过5张，如有特殊需求须到一卡通客服中心办理。
八、非押金类卡片不能办理退卡业务。
九、若办理退卡业务遇到问题，可通过一卡通客服渠道（一卡通客服热线010-96066或北京一卡通APP/官方微信/官网在线客服）进行咨询。
一卡通客服中心地址:
西单营业厅：西城区复兴门内大街45号（民族宫东侧胡同内）
东直门营业厅：东直门交通枢纽一层西侧服务大厅（麦当劳北侧）
| 房山线一卡通充值/退卡网点 | |||
| 车站名称 | 充值网点 | 退卡网点 | 一卡通多功能自助一体机 |
| 站厅位置 | 站厅位置 | ||
|---|---|---|---|
| 郭公庄 | 南厅（C口/D口） 北厅（A口/B口） | 无 | 无 |
| 大葆台 | 西厅（A口/D口） 东厅（B口/C口） | 西厅（A口/D口） | 无 |
| 稻田 | 东厅（A口/B口） | 无 | 无 |
| 长阳 | 东厅（A口/B口） | 无 | 无 |
| 篱笆房 | 北厅（A口/B口） | 无 | 无 |
| 广阳城 | 北厅（A口/B口） | 无 | 无 |
| 良乡大学城北 | 北厅（A口/B口） | 无 | 无 |
| 良乡大学城 | 东厅（A口/B口） | 无 | 无 |
| 良乡大学城西 | 东厅（A口/B口） | 无 | 无 |
| 良乡南关 | 东厅（A口/B口） 西厅（A口/B口） | 西厅（A口/B口） | 无 |
| 苏庄 | 东厅（A口/B口） 西厅（A口/B口） | 无 | 无 |
| 阎村东 | 无 | ||
退卡须知:
一、受一卡通公司委托，本网点代办市政交通一卡通实体卡、北京互通卡实体卡卡片余额小于等于200元的“好卡退卡”业务。好卡是指“能正常读取卡内信息的卡”。
二、办理好卡退卡时，回收卡片、退还押金及卡内余额。
三、办理退卡业务前，建议用户先解除或转移加载专项使用功能，一旦退卡，功能将无法恢复。地铁累计优惠，不可读卡可转移，可读卡不可转移。
四、如卡片存在不完整交易，持卡人应将不完整交易处理完毕后，方可办理退卡业务。
五、已透支的卡片办理退卡业务时，须扣除透支款。
六、卡片损坏（不可读）的，请到一卡通客服中心或指定公交网点办理。
七、乘客单次退卡数量不得超过5张，如有特殊需求须到一卡通客服中心办理。
八、非押金类卡片不能办理退卡业务。
九、若办理退卡业务遇到问题，可通过一卡通客服渠道（一卡通客服热线010-96066或北京一卡通APP/官方微信/官网在线客服）进行咨询。
一卡通客服中心地址:
西单营业厅：西城区复兴门内大街45号（民族宫东侧胡同内）
东直门营业厅：东直门交通枢纽一层西侧服务大厅（麦当劳北侧）
| 首都机场线一卡通充值/退卡网点 | |||
| 车站名称 | 充值网点 | 退卡网点 | 一卡通多功能自助一体机 |
| 站厅位置 | 站厅位置 | ||
|---|---|---|---|
| 北新桥 | B2层站厅 | 无 | 无 |
| 东直门 | 地下一层站厅中部（E口） 地下二层站厅中部（2号线换13号线换乘通道） | 无 | 无 |
| 三元桥 | 站厅中部（A、B口） | 无 | 无 |
| 3号航站楼 | 站厅西北侧（靠近3号航站楼） | 站厅西北侧（靠近3号航站楼） | 无 |
| 2号航站楼 | 通往2号航站楼方向通道内 | 通往2号航站楼方向通道内 | 无 |
退卡须知:
一、受一卡通公司委托，本网点代办市政交通一卡通实体卡、北京互通卡实体卡卡片余额小于等于200元的“好卡退卡”业务。好卡是指“能正常读取卡内信息的卡”。
二、办理好卡退卡时，回收卡片、退还押金及卡内余额。
三、办理退卡业务前，建议用户先解除或转移加载专项使用功能，一旦退卡，功能将无法恢复。地铁累计优惠，不可读卡可转移，可读卡不可转移。
四、如卡片存在不完整交易，持卡人应将不完整交易处理完毕后，方可办理退卡业务。
五、已透支的卡片办理退卡业务时，须扣除透支款。
六、卡片损坏（不可读）的，请到一卡通客服中心或指定公交网点办理。
七、乘客单次退卡数量不得超过5张，如有特殊需求须到一卡通客服中心办理。
八、非押金类卡片不能办理退卡业务。
九、若办理退卡业务遇到问题，可通过一卡通客服渠道（一卡通客服热线010-96066或北京一卡通APP/官方微信/官网在线客服）进行咨询。
一卡通客服中心地址:
西单营业厅：西城区复兴门内大街45号（民族宫东侧胡同内）
东直门营业厅：东直门交通枢纽一层西侧服务大厅（麦当劳北侧）
| S1线一卡通充值/退卡网点 | |||
| 车站名称 | 充值网点 | 退卡网点 | 一卡通多功能自助一体机 |
| 站厅位置 | 站厅位置 | ||
|---|---|---|---|
| 苹果园 | 东厅（J口）、西厅（I口） | 无 | 无 |
| 金安桥 | 西厅 | 无 | 无 |
| 四道桥 | 东厅 | 无 | 无 |
| 桥户营 | 东厅 | 东厅 | 无 |
| 上岸 | 北厅 | 无 | 无 |
| 栗园庄 | 北厅 | 无 | 无 |
| 小园 | 西厅 | 无 | 无 |
| 石厂 | 西厅 | 无 | 无 |
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