清明是祭扫活动的高峰期，且天气逐步转暖，旅游客流也在上升。为做好清明祭扫及节日期间运输保障工作，北京地铁公司将清明节当日及前后周六日作为运输重点保障期，对运输服务工作进行统筹调度和安排。

运营一分公司在车辆检修方面严格执行静载试验台测量数据、落车后复测数据、试车后复测数据，各项数据达到标准值，保证车辆上线质量。对车辆走行部等重点部位加强检查力度；对司机室门及客室门严格落实检修工艺标准，对列车机械走行部、客室内装、客室门等重要系统进行功能确认及部件普查工作，消除列车故障隐患。

运营二分公司在重点保障车站八宝山站出入口设立便民服务台，为祭扫的乘客提供消毒纸巾、免洗洗手液等物资，全力做好祭扫服务保障工作。增设标志标识、导流围栏，增加广播频次及人工引导等方式，及时、准确为乘客解答疑问。在重点区域增设岗位，安排平安地铁志愿者、文明引导员等在车站出入口进行宣传引导、维持秩序。

运营三分公司巴沟站为做好“香山樱花节”保障工作，重新修订完善客运组织方案。形成巴沟站“四级”限流响应机制，即：西郊线一级限流、换乘大厅二级限流、站外小广场三级限流、东西厅站外分流的四级限流方案。根据35个管控点位客流的变化，按照方案逐级推进限流措施，确保关键节点有人把控、现场变化随时掌控、信息沟通准确无误、逐级限流启动及时。

运营四分公司在临近陵园的15号线俸伯站设立清明运输现场指挥部，强化安全防范措施，做到人员、措施、器材三落实，持续提升现场保障能力；结合清明重点日期间部分市民踏青出游的特点强化客运组织，重点加强换乘通道、步梯、电梯的值守、巡视、宣传疏导力量，做好无障碍接续服务。

京城地铁公司加强所属区域的治安防范工作，持续落实治安防范重点部位的人防、技防、物防措施，加强停车列检库、车站公共区域及综控室等部位的治安安全；严格落实运营结束后车站清站，回库列车车站清人和车辆段上车检查制度的要求，为安全运营提供可靠保障。同时，按照国门一线服务标准要求，提升服务品质，营造安全舒适的乘车环境。

机电分公司加强设备日常检修维护工作，对站台门、电扶梯、车站通风、区间设备、排水设备、公共区设备等重点设备加强检修力度，追踪解决疑难故障、惯性故障，监测区间水泵运行，进一步提升机电设备设施安全可靠度。

线路分公司执行大型施工、高风险作业、跨线施工作业项目部领导跟车带班，在运营线路中的42个重点车站安排早、晚高峰值守时间提前、延后各30分钟，确保故障发生及时处置。对重点设备开展强检强修，项目部领导及调度员时时掌握相关保障信息，确保重点保障日设备安全稳定。

通号分公司严格落实日常巡视制度和执表计划，并针对近期发生典型故障，充分吸取教训、举一反三，认真梳理并不断完善项目部“一故障一方案”，结合“百日行动”中每日演练计划，每日不定时组织演练，提高现场人员应急处置能力，不断提升设备维护及保障质效。

供电分公司按照“无盲点、不遗漏、全覆盖”的要求，排查设备设施的薄弱环节、盲点，及时制定应对预案，确保设备稳定可靠；按照“风险自知、安全自查、隐患自改”的原则，开展火灾风险隐患排查整治，对所辖变电站、车场、办公用房、库房、安全保护区及更新改造等施工场所内的火灾隐患加大排查力度，即查即改，消除火灾隐患。

科技发展公司利用信息化设备加强远程控制，旁站系统监控AFC设备及模块告警信息，通过生产调度室ZABBIX系统加强车站电源及UPS的监控，便于及时调配人员和物资进行维保。同时，加大抽查检查力度，确保检修维护工作落实到位，降低设备故障率。

建维公司加大祭扫客流集中、商圈、踏青赏花公园等周边车站的巡检维修力度，立查立改，确保土建设备设施稳定可靠。全面落实百日安全专项行动，加强渗漏、车站吊顶、防火门、区间声屏障等专项排查整治，确保隐患排查方法得当、维修标准、措施有效。强化消防安全管理，规范电气安全、动火作业工作，做好所辖区域的杂物清理工作。