北京地铁通信系统由传输、无线、公务电话、闭路电视、专用电话（包括调度电话、集中电话）、广播、时钟等子系统组成，构成传送语音、文字、数据、图 像等各种信息的综合业务通信网。它是地铁运营指挥的重要手段，同时在出现异常情况时，能迅速转变为供防灾救援和事故处理的指挥通信使用。

传输子系统为地铁内部各技术专业提供可靠、灵活的数据通信传输通道，它以光纤为传输介质，光波为信息载体提供高质量的大容量、远距离传输。传输系统分别采用PDH、SDH、ATM等多种传输技术，可传输语音、数据、图像等信息。

无线通信子系统为地铁内部固定用户（中心及车辆段调度员、车站值班员等）与移动用户（列车司机、防灾、维修等流动人员）之间提供便利的语音通信手段。十三号线和八通线使用了先进的无线数字集群技术。

公务电话子系统提供地铁内部及与外部间的电话业务。
 闭路电视子系统，使控制中心调度员和车站行车值班员可监视车站、站厅、站台及列车进出站等情况。车门监视系统使列车司机能够看到当次列车车门的开关状态。  专用电话子系统包括调度电话和集中电话。
 调度电话是专供各个调度系统与其相关部门进行业务联络的专用通信设备。

集中电话主要为车站值班员提供站间通信联络手段。
广播子系统供控制中心调度人员和车站值班员使用，并可向乘客通告地铁列车运行及安全、向导等服务信息；向工作人员发布作业命令和通知。发生灾害时，有关人员可使用广播系统帮助指挥疏导乘客。 时钟子系统为地铁运营提供统一的时间信号。