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地铁公司信息公开说明
来源:北京地铁    发布时间:2021-11-11

为了建立健全北京市地铁运营有限公司(以下简称“地铁公司”)信息公开制度,深入推进地铁公司信息公开工作水平,提升地铁公司运营服务水平,打造阳光国企,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国保守国家秘密法实施条例》《公共企事业单位信息公开规定制定办法》(国办发〔2020〕50号)《北京市地铁运营有限公司信息公开工作管理办法》等法律法规和规章制度,地铁公司编制了《北京市地铁运营有限公司信息公开目录》。需要获取地铁公司信息公开信息的公民、法人或者其他组织,可以按照地铁公司信息公开的不同方式获取地铁公司的公开信息。


一、地铁公司信息公开目录

序号具体事项
1运营线路、站点名称、服务时间、间隔时间、运行方向、周边换乘、票价信息
2企业服务监督电话和投诉受理制度、行业监督电话信息
3乘客守则
4安全疏散示意图
5禁止携带物品目录
6消防设备设施使用方法
7车站站台紧急关闭按钮、车内紧急解锁按钮等应急救援设备设施及其使用方法
8基本运营信息发生变更
9北京市轨道交通安全保护区范围
10
工商注册登记信息
11公司治理及管理架构
12重要人事变动
13企业负责人年度薪酬信息公开
14年度企业成本公开
15国有资本保值增值
16企业重大改制改组结果
17通过产权市场转让企业产权和企业增资等
18企业通信地址、邮政编码、联系电话、电子邮箱等信息
19有关部门依法要求公开的监督检查问题整改情况
20重大突发事件事态发展和应急处置情况


二、公开形式

公司网站(www.bjsubway.com)、北京地铁官方APP、微博、微信、车站、车厢、宣传手册、宣传片。

三、有公开时限的信息

申请人可以通过电子邮件(填写附件的信息公开申请电子表格)、电话、来人来访的方式获取地铁公司的公开信息。

北京市地铁运营有限公司信息公开申请表.docx

四、地铁公司信息公开受理部门信息

1.受理部门:北京市地铁运营有限公司企业发展部

2.办公地址:北京市西城区西直门外大街2号地铁大厦

3.邮政编码:100044

4.办公时间:周一至周五(法定节假日除外)(9:00—18:00)

5.联系电话:62293820

6.电子邮箱:bjdt-xxgk@vip.163.com




地铁服务热线:010-96165

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