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地铁运营三分公司提前部署严抓落实保障十一运输
来源:北京地铁    发布时间:2013-09-27

十一长假即将来临,此次长假是10号线贯通和13号线缩短间隔后迎来的第一个长假运输。北京地铁运营三分公司结合实际情况,对运营工作提前部署,制定预案,成立保障小组,督促各项保障措施的落实,确保节日期间运输安全稳定。

客流服从安全  确保客流有序

针对节日期间客流特点,运营三分公司按照“客流服从于安全”的原则,对重点车站、换乘车站合理调配人员,加强重点岗位疏导力量,强化限流措施,确保客流安全有序。

2号线建国门站区预测,北京站29日、30日两天客流将呈现尖峰状态,日客流量达18万最多或可突破20万人次。针对这些特点,车站在C口增加两台大容量移动POS机,加快乘客出站速度,同时增加人力在关键地点和部位加强疏导。13号线西直门站作为重点换乘车站,站区针对节日期间西直门站9:30—11:30换乘2号线、4号线客流大,14:00—19:00换乘13号线客流大的特点,加强换乘通道、站台和电梯的人员值守、巡视及客流组织工作,确保乘客安全、有序的乘降,同时提高员工的主动宣传、主动引导、主动解答问询和主动服务意识,全体车站人员熟练掌握路网运营情况,如封站、延长运营时间、路网知识等信息,掌握车站周边大型活动信息,确保为乘客提供准确、便捷的乘车信息服务,通过加强兑零服务、购票和进出站引导等手段,提高车站自助机具使用率,节约乘客等候时间。

针对节前国家体育场周边举行各种大型赛事和活动的情况,各车站进一步完善客运组织工作,制定有针对性的限流预案。重点关注进场散场客流,根据场次提前进入高峰时段人员安排,协助乘客顺利进出车站,灵活调节闸机方向,同时各车站做好区域信息沟通,加大车站岗位人员力量,加大宣传疏导力度,在重点位置,车站瓶颈部位安排人员值守,确保客流平稳有序。

强化培训把控节点  确保标准化作业到位

针对节前运输特点,运营三分公司各乘务中心提前做好更换运行图的准备,特别是严格把控替换节点时段,确保人员到位。对全体乘务员进行应急故障处理培训,特别是针对列车运行过程中的故障及突发事件的处置进行了专门的强化培训,实地实操培训,保证每人必练,每练必过,切实提升培训效果,有效的避免列车因故障延误对整条线路运营秩序的影响。

落实实名制检修  保障车辆设备稳定

运营三分公司所辖太平湖、回龙观、万柳、平西府四个维修中心在节前普查工作中,全面落实实名制检修,将一车一人严格落实到位,兑规修车,同时进一步调整检修流程,优化修程作业时间,加大车辆维修力度,特别是对车辆机械走行部、受流器、风管、高压部件、车下重联线、车门及列车监控设备、司控、司机台信息显示屏等重点部位的检查,做好列车加开准备,确保上线列车状态良好。同时加大维修人员上站值守力度,及时处理车辆故障。(地宣)

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疏导客流

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检查调整车体高度

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