北京市地铁运营有限公司信息公开说明
来源：北京地铁 发布时间：2013-12-13
为了建立健全北京市地铁运营有限公司（以下简称“地铁公司”）信息公开制度，深入推进地铁公司信息公开工作水平，提升地铁公司运营服务水平，打造阳光国企，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国保守国家秘密法实施条例》《公共企事业单位信息公开规定制定办法》（国办发〔2020〕50号）《北京市地铁运营有限公司信息公开工作管理办法》等法律法规和规章制度，地铁公司编制了《北京市地铁运营有限公司信息公开目录》。需要获取地铁公司信息公开信息的公民、法人或者其他组织，可以按照地铁公司信息公开的不同方式获取地铁公司的公开信息。
一、地铁公司信息公开目录
| 序号 | 具体事项 |
| 1 | 运营线路、站点名称、服务时间、间隔时间、运行方向、周边换乘、票价信息 |
| 2 | 企业服务监督电话和投诉受理制度、行业监督电话信息 |
| 3 | 乘客守则 |
| 4 | 安全疏散示意图 |
| 5 | 禁止携带物品目录 |
| 6 | 消防设备设施使用方法 |
| 7 | 车站站台紧急关闭按钮、车内紧急解锁按钮等应急救援设备设施及其使用方法 |
| 8 | 基本运营信息发生变更 |
| 9 | 北京市轨道交通安全保护区范围 |
| 10 | 工商注册登记信息 |
| 11 | 公司治理及管理架构 |
| 12 | 重要人事变动 |
| 13 | 企业负责人年度薪酬信息公开 |
| 14 | 年度企业成本公开 |
| 15 | 国有资本保值增值 |
| 16 | 企业重大改制改组结果 |
| 17 | 通过产权市场转让企业产权和企业增资等 |
| 18 | 企业通信地址、邮政编码、联系电话、电子邮箱等信息 |
| 19 | 有关部门依法要求公开的监督检查问题整改情况 |
| 20 | 重大突发事件事态发展和应急处置情况 |
二、公开形式
公司网站（www.bjsubway.com）、北京地铁官方APP、微博、微信、车站、车厢、宣传手册、宣传片。
三、有公开时限的信息
申请人可以通过电子邮件(填写附件的信息公开申请电子表格）、电话、来人来访的方式获取地铁公司的公开信息。
四、地铁公司信息公开受理部门信息
1.受理部门：北京市地铁运营有限公司企业发展部
2.办公地址：北京市西城区西直门外大街2号地铁大厦
3.邮政编码：100044
4.办公时间：周一至周五（法定节假日除外）（9:00—18:00）
5.联系电话：62293820
6.电子邮箱：zcyj-xxgk@bjsubway.com
